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Constelação Organizacional

Constelação Organizacional

Constelação Organizacional é uma abordagem da visão sistêmica de Bert Hellinger utilizada para diagnosticar e solucionar problemas no ambiente  organizacional. É a Constelação Sistêmica Empresarial ou Organizacional. Através desta metodologia, procura-se identificar as desordens existentes nas questões empresariais baseando-se nas 3 Leis Sistêmicas de Hellinger:

  • Hierarquia: tudo deve iniciar pelo nível da liderança, onde esta deverá ser respeitada e dessa maneira, todas as ações deverão ser tomadas a partir deste respeito;
  • Pertencimento: todos os funcionários fazem parte da empresa da mesma forma, com o mesmo direito de vínculo. Diferente dos sistemas familiares, onde quem faz parte tem seu lugar garantido para sempre, na Constelação Organizacional o pertencimento é garantindo enquanto durar o contrato de trabalho na empresa.
  • Equilíbrio: necessidade e direito de preservar o equilíbrio da relação de troca, ou seja, entre o de dar e receber. É preciso haver uma troca justa não apenas para o que a empresa oferece ao funcionário, como também para o que o funcionário oferece à empresa.

Caso queira saber mais sobre a Constelação no sistema familiar, veja aqui.


Em quais casos a Constelação Organizacional pode ser aplicada

  • Gestão de conflitos
  • Decisões em todas as áreas de uma organização
  • Negociações
  • Diagnóstico de projetos
  • Análise de desempenho
  • Retenção de talentos
  • Trabalho em equipe
  • Mudança na cultura organizacional
  • Planejamento estratégico
  • Reestruturação da empresa
  • Compra e fusão de empresas
  • Estudo de marcas, produtos e projetos
  • Dificuldades com clientes


Como pode ser realizada

As Constelações Organizacionais podem ser realizadas em grupo, ou em atendimento individual.

Dinâmica em grupo: Se a ideia é constelar um departamento da empresa por exemplo, iniciamos pelo seu responsável, que é aquela pessoa que tem a maior hierarquia do departamento. Dessa maneira, será esta a pessoa que se encarregará de apresentar a questão em uma entrevista a ser realizada com o constelador, onde serão levantados os detalhes tratados na Constelação.

Em seguida, iniciamos a dinâmica de Constelação.

É importante que o grupo de participantes não seja composto pelas próprias pessoas do departamento. Visto que isso tendencia o trabalho e pode comprometê-lo. Assim, podemos compôr este grupo de representantes com qualquer pessoa que se disponha a participar e que não esteja envolvida com a questão, preferencialmente que não seja da própria empresa. Não há como prever a quantidade de pessoas que precisaremos em uma constelação, mas de cinco a quinze pessoas é um ótimo grupo. Por fim, a constelação poderá ser realizada em algum espaço da própria empresa, ou em local determinado pelo constelador.

Vale ressaltar que a entrevista poderá ser realizada em data separada da Constelação, se acaso houver necessidade.

Dinâmica individual: Assim, como na dinâmica em grupo, se faz necessário o mesmo processo de entrevista com o responsável pelo departamento. Só que neste caso, utilizaremos bonecos inanimados no lugar das pessoas. Estes bonecos também nos trarão as mesmas informações que necessitaremos observar. Deve ser realizado em uma sala tranquila e reservada, tendo a participação do responsável pelo departamento e do constelador.

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